Conditions Générales de Vente

Conditions Générales d’Acquisition et d’Utilisation des Billets (CGV-Billets)

1. Toute utilisation d’un billet et tout accès au stade sont soumis aux présentes CGV-Billets ainsi qu’à toute réglementation ou décision émise par les autorités compétentes (les organisateurs).

2. Les CGV-Billets sont disponibles uniquement sur notre site internet en versions anglaise et arabe. En cas de divergence entre les différentes versions linguistiques des présentes conditions, la version arabe prévaudra conformément au droit applicable.

3. Le billet constitue une autorisation révocable et ne peut être utilisé par l’acheteur et/ou ses accompagnants à des fins promotionnelles ou commerciales sans l’accord écrit préalable des organisateurs. Dans de tels cas, et en plus des recours légaux disponibles, les organisateurs se réservent le droit d’annuler et/ou d’exiger la restitution du billet, de refuser l’accès ou d’expulser toute personne du stade en cas de violation des présentes conditions, sans remboursement.

4. Le titulaire du billet assume l’entière responsabilité et renonce à toute réclamation contre les organisateurs pour tout dommage, perte ou préjudice subi en lien avec le match, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave des organisateurs.

5. Sauf usage privé, il est interdit au titulaire du billet d’enregistrer, de transmettre et/ou de diffuser, par quelque moyen ou support que ce soit, toute image, son, texte ou description du résultat du match.

6. Le titulaire du billet est réputé avoir donné son consentement irrévocable à l’enregistrement et à l’utilisation gratuite, illimitée dans le temps et dans le monde entier, par les organisateurs et/ou leurs délégués, de ses données personnelles, de sa voix et de son image (captées lors de l’achat du billet et/ou pendant le match), sur tout support existant ou futur, notamment photographique ou vidéo, en direct ou en différé.

7. Les ventes de billets sont définitives. Les organisateurs ne peuvent procéder à un remboursement que dans certains cas ou conformément aux lois applicables. Le billet ne peut être remplacé en cas de perte, destruction ou vol.

8. Pour des raisons de sécurité, le titulaire du billet doit se conformer aux directives des organisateurs, notamment en coopérant lors des contrôles d’identité et/ou des fouilles. Il est interdit d’introduire dans le stade : toute substance illicite, toute boisson (alcoolisée ou non), toute nourriture, toute arme, explosive, substance inflammable ou volatile, bouteilles, contenants, objets tranchants ou contondants, ou tout objet pouvant être utilisé comme projectile ou mettre en danger la sécurité d’autrui. De même, tout signe et/ou bannière à caractère politique, idéologique, religieux ou publicitaire est strictement interdit.

9. Le spectateur est informé que, pour sa sécurité, le stade peut être équipé d’un système de vidéosurveillance contrôlé par les organisateurs, et que les images peuvent être utilisées à des fins judiciaires.

10. Les organisateurs se réservent le droit de modifier à tout moment la date, l’heure et le lieu du match en cas de circonstances imprévues telles que la force majeure et/ou des raisons de sécurité. Dans ce cas, le titulaire du billet recevra, dans la mesure du possible, un billet de même catégorie. En cas d’annulation du match, le titulaire du billet sera remboursé de la valeur nominale du billet (hors frais de service). Un billet est considéré comme nul s’il est falsifié, altéré ou déclaré volé.

11. Chaque titulaire de billet doit adopter un comportement correct et porter une tenue appropriée.

12. L’accès au stade est conditionné par la présentation d’un billet valide pour tous les spectateurs, y compris les enfants, quel que soit leur âge.

13. Placement attribué : Chaque titulaire de billet doit occuper le siège qui lui est attribué tel qu’indiqué sur le billet. À défaut, le personnel de sécurité pourra prendre les mesures nécessaires, y compris l’expulsion du stade sans compensation.

14. Tout titulaire de billet âgé de moins de 18 ans ne peut accéder au stade sans être accompagné d’un adulte également titulaire d’un billet.

15. Si une disposition des présentes CGV-Billets est déclarée inapplicable ou nulle par une juridiction ou une autorité compétente, les autres dispositions resteront en vigueur.

16. Les présentes CGV-Billets sont régies exclusivement par le droit marocain (le droit applicable).

17. Tout litige relatif à l’utilisation du billet devra faire l’objet d’une réclamation amiable par le titulaire concerné auprès des organisateurs, avant toute procédure devant les juridictions compétentes, lesquelles sont exclusivement les tribunaux de Rabat (Royaume du Maroc).