Gerçek taraftarlar. Gerçek koltuklar.
Gerçek koruma.
Biz yalnızca bir bilet satış sitesi değil, bir teknoloji platformuyuz. Görevimiz, biletlerin gerçekten orada olmak isteyen kişilerin elinde kalmasını sağlamak ve internetin geri kalanını yoldan uzak tutmaktır.
Temel ilkeler
webook.com'un karaborsa biletle mücadele ettiği sekiz yol.
Yalnızca resmi erişim
webook.com, her biletin doğrulandığı, desteklendiği ve korunduğu tek yerdir. Doğrudan ve yetkili erişim, taraftarların güvenli olmayan üçüncü taraf satıcılara bağımlılığını azaltır.
Bot ve dolandırıcılık karşıtı sistemler
Gelişmiş tespit sistemleri, kötüye kullanım izleme ve dolandırıcılık önleme teknolojileri yüksek talep gören etkinliklerde sürekli çalışır. Tespitin nasıl çalıştığını paylaşmıyoruz.
Korumalı sıralar
Sıra koruması ve trafik yönetimi, yüksek talep gören satışlarda daha adil erişimi ve platform kararlılığını destekler. İşleyiş ayrıntıları bilinçli olarak açıklanmaz.
Kontrollü yeniden satış
webook.com, mümkün olduğu durumlarda istismarı sınırlamak ve karaborsa faaliyetlerini azaltmak için tasarlanmış kurallarla kontrollü yeniden satışı destekler. Yeniden satış özellikleri etkinliğe ve organizatöre göre değişir.
TruFan
TruFan, gerçek taraftarları tanımaya yardımcı olur ve aktif olduğu yerlerde daha adil erişimi destekler. Garantili bir erişim mekanizması değil, bir taraftar koruma çerçevesidir.
Sahte web sitesi ve karaborsa takibi
Şüpheli bağlantılar, sahte web siteleri, benzer alan adları, sahte sosyal medya hesapları ve yetkisiz yeniden satış faaliyetleri, ister taraftarlardan ister kendi takibimizden gelsin, Güven ve Güvenlik ekibi tarafından incelenir.
Hesap ve bilet işlemleri
Sahteliği doğrulanan biletler iptal edilebilir. Kötüye kullanım yapan hesaplar kısıtlanabilir. Gerektiğinde vakalar iş ortaklarına, ödeme platformlarına veya ilgili makamlara iletilebilir.
Taraftar bildirimleri
Taraftarlardan gelen bildirimler, webook.com'un yeni dolandırıcılık yöntemlerini daha hızlı tespit etmesine yardımcı olur. Sinyal ne kadar küçük olursa, uzun vadeli etkisi o kadar büyük olur.
TruFan
Gerçekten gelenler için tasarlandı.
TruFan, webook.com'un taraftar koruma ve adil erişim çerçevesidir. Gerçek taraftarları tanımaya yardımcı olur ve aktif olduğu yüksek talep gören etkinliklere daha adil erişimi destekler. Erişim; etkinliğe, organizatöre, müsaitliğe ve uygunluğa göre değişebilir. Gerçek taraftar olarak tanınmak, TruFan'ın aktif olduğu yerlerde erişim fırsatlarınızı artırabilir, ancak bilet bulunacağını garanti etmez.
TruFan'ın işleyişine dair bazı ayrıntılar gizli tutulur. Bunları paylaşmak, kötü niyetli kişilerin sistemi atlatmanın yollarını bulmasına yardımcı olur. Önemli olana odaklanıyoruz: gerçek koltuklarda gerçek taraftarlar.
TruFan nedir?
TruFan ne değildir?
Rakamlar
Harekete geçmek böyle görünür.
İncelenen şüpheli bağlantılar
Web, sosyal medya ve mesajlaşma platformlarında
Kaldırılması için bildirilen sahte web siteleri
Barındırma sağlayıcıları ve alan adı kayıt kuruluşlarıyla koordineli olarak
İptal edilen sahte biletler
Kötüye kullanım doğrulandığında
Engellenen şüpheli hesaplar
İnceleme bekleyen veya kalıcı olarak kısıtlanan
Taraftarların gönderdiği karaborsa bildirimleri
Bildirim sayfası aracılığıyla
Gelişmiş takiple korunan etkinlikler
Yüksek talep gören satışlar ve ana sanatçılar
İncelenen yetkisiz yeniden satış ilanları
Üçüncü taraf platformlarda ve pazar yerlerinde
Ortalama bildirim inceleme süresi
Gönderimden ön değerlendirmeye kadar
Bu rakamlar düzenli olarak güncellenir ve soruşturmalar ilerledikçe değişebilir.
Kötü niyetli kişilerin önleme yöntemlerimizi anlamasına yardımcı olmamak için bazı işlemler ayrıntılı olarak paylaşılmaz.
Bilinçli şeffaflık
Neden her şeyi açıklamıyoruz?
Taraftar koruması, kötü niyetli kişiler tam olarak nasıl çalıştığını bilmediğinde en iyi sonucu verir. Ne yaptığımız konusunda şeffafız. Neyi açıkladığımız konusunda ise bilinçli davranıyoruz.
Tespit eşiklerini, sıra işleyişini veya puanlama girdilerini paylaşmak, karaborsacılara ve bot operatörlerine bir kullanım kılavuzu vermek olurdu. Bu yüzden paylaşmıyoruz. Bunun yerine sonuçları ölçüyor, eğilimleri raporluyor ve sistemin gerçek taraftarlar için önemli olan kısımlarını geliştirmeye devam ediyoruz.
Gelişmemize yardımcı olun
Yeni bir yöntem mi fark ettiniz? Bize bildirin.
Dolandırıcılık yöntemleri sürekli değişir. Üründeki eksiklikler ölçek büyüdükçe ortaya çıkar. Bir fikriniz, şikâyetiniz veya dikkat çekici bir gözleminiz varsa okumak isteriz. En iyi taraftar koruması, onu en çok kullanan taraftarlarla birlikte oluşturulur.
Sorular
Taraftar korumasıyla ilgili sık sorulan sorular.
Talep arzı aşabilir. webook.com gerçek taraftarlara mümkün olan en adil şansı vermeye odaklanır, ancak hiçbir platform her taraftara her etkinlik için bilet garanti edemez.
Tasarımı gereği taraftar odaklı
Yüksek talep gören etkinlikler karaborsacıları çeker. Görevimiz taraftarları satıştan önce, satış sırasında ve sonrasında korumaktır.
Gerçek taraftarlar, gerçek koltuklar, gerçek koruma. Standart budur. Geri kalan her şey emektir.