أويسس باي سانت ريجيس الرياض

سياسة الدخول

• الحجز يشمل دخول المطعم أو المقهى المحجوز والدخول إلى خيمة المشراق.

إتمام عملية الحجز

• عند حجزك لأحد مطاعم أو مقاهي الفعالية عبر تطبيق ويبوك، فإنك تقر بموافقتك على الأسعار المعلنة وقت الحجز وتأكيد رغبتك في إبرام عقد معنا، يُرجى العلم أن إدارة المطعم أو المقهى تحتفظ بحق تعديل الأسعار.

سياسة تعديل الحجز

• يرجى ملاحظة أن : يمكنك زيادة عدد الضيوف على حجزك أو تغيير وقت وتاريخ الحجز قبل 72 ساعة من موعد الحجز من خلال التواصل مع خدمة العملاء عبر التطبيق ، سيتم تنفيذ طلبك في حال توفُّر التعديلات المطلوبة ،الحجز قابل للتعديل حسب المتاح فقط وبناءً على الشروط المذكورة مسبقاً، كما أنه يتم التعديل على نفس الكافيه او المطعم المحجوز ولا يمكن التعديل من مطعم إلى آخر.

الوقت المحدد للحجز

• يرجى مراجعة ملاحظات المطعم بخصوص الوقت المحدد للحجز، سيتم حجز الطاولة لمدة 15 دقيقة فقط ، في حال التأخر عن الموعد لأكثر من 15 دقيقة، سيتم إلغاء الحجز ولن يتم استرداد المبلغ أو إعادة جدولة موعد الحجز.

الالتزام بموعد الحجز

• يرجى الأخذ بعين الاعتبار المسافة و وقت الوصول بين موقعك والفعالية لتفادي التأخير، جدول الأوقات يعمل وفق نظام وآلية محددة ولا يمكن الخروج عنها, لا تتحمل إدارة الفعالية أي مسؤولية تجاه عدم الحضور أو التأخر عن الحجز؛ في حال حدوث تأخير – لأي سبب كان – لا يمكن استرجاع أية مبالغ تم دفعها.

سياسة اختيار الطاولات

• لا يمكن اختيار موقع الطاولة حيث يتم تخصيصها حسب المتاح، يمكن تعديل مكان الطاولة من قبل إدارة المطعم في حالات الضرورة فقط.

قوانين اللباس للمطاعم

• يرجى من جميع الضيوف الالتزام بارتداء اللباس الذي يلائم الذوق العام ؛ احتراما للثقافة والتقاليد السعودية.

سياسة الأطفال

• " لا نقبل الأفراد تحت سن 15." لا يتم تقديم الشيشة للأفراد تحت سن 18.

الممتلكات الشخصية

• لا تتحمل إدارة الفعالية مسؤولية فقدان أو تضرر أي من الممتلكات الشخصية داخل الفعالية، وكذلك السيارات المتوقفة في المواقف العامة من قبل الزائرين ، يتحمل الزائر كامل المسؤولية.

سياسة الحجز عبر تطبيق ويبوك

• الشروط والأحكام قابلة للتغيير في أي وقت؛ لذا يجب عليك الاطّلاع عليها قبل القيام بأي عملية حجز، نحن حريصون على الالتزام بالمعايير المتعلقة بالحجوزات الإلكترونية، في حال وجود أية استفسارات أو أسئلة ، يرجى التواصل معنا.