رحلة مسارالحج التاريخي | من البحر الأحمر إلى بوابة مكة

الإلغاء أو التأجيل من قِبل تليد بسبب الظروف الطارئة تحتفظ تليد بحق تأجيل التجربة أو إلغائها في حال حدوث ظروف طارئة أو استثنائية خارجة عن نطاق السيطرة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: • الظروف الجوية التي قد تؤثر على سلامة الضيوف أو إمكانية تنفيذ التجربة. • الكوارث الطبيعية، أو الحروب أو أي أحداث طارئة أو ظروف قاهرة. • الإغلاق المفاجئ أو فرض قيود على الدخول إلى جدة التاريخية أو المواقع المدرجة ضمن مسار التجربة. • أي تعليمات أو قرارات رسمية تحول دون تنفيذ التجربة في موعدها المحدد. في حال تعذر تنفيذ التجربة بسبب إحدى هذه الظروف، سيتم إبلاغ الضيف في أقرب وقت ممكن، وسيُتاح له أحد الخيارين: • إعادة جدولة التجربة إلى موعد آخر متاح بالتنسيق مع الضيف. • استرداد كامل المبلغ المدفوع في حال إلغاء التجربة وتعذر أو عدم رغبة الضيف في إعادة الجدولة. ولا يتحمل الضيف أي رسوم إلغاء إضافية في هذه الحالات. سياسة الإلغاء من قِبل العميل في حال قيام العميل بإلغاء الحجز من جانبه، لا تُسترد المبالغ المدفوعة، ويُعد الحجز غير قابل للاسترداد (Non-Refundable). ويشمل ذلك الإلغاء لأي أسباب شخصية، أو عدم الحضور في الموعد المحدد (No-Show)، أو التأخر بما يؤدي إلى تعذر تنفيذ التجربة. ويُرجى من العميل التأكد من التاريخ والوقت وجميع تفاصيل الحجز قبل إتمام عملية الدفع.