دوري روشن ٢٦/٢٧ – الرياض ضد الهلال

شروط وأحكام التذاكر

رابطة الدوري السعودي للمحترفين

بشراء هذه التذكرة، يوافق حامل التذكرة على الالتزام بجميع الشروط والأحكام والقيود التي يضعها المنظم قبل الفعالية أو أثناءها.

أولاً: القواعد العامة

‏•  الأطفال دون سنة: الدخول مجاني للأطفال دون سن سنة واحدة.

‏•  تذكرة لكل شخص: يجب شراء تذكرة مستقلة لكل شخص (بالغ أو طفل يتجاوز عمره سنة واحدة).

‏•  عدم الاسترداد: جميع المدفوعات غير قابلة للاسترداد.

‏•  إعادة البيع: المنصة الرسمية الوحيدة لإعادة بيع التذاكر هي Webook.com.

‏•  البيع خارج المنصة: في حال بيع التذكرة أو شرائها خارج منصة Webook.com، يحق للمنظم:

‏–  إلغاء التذكرة دون أي تعويض أو استرداد.

‏–  إغلاق حساب المشتري المخالف بشكل دائم.

‏–  اتخاذ الإجراءات القانونية وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها.

‏•  الإلغاء أو التأجيل: في حال الإلغاء أو التأجيل لأسباب قانونية أو أمنية أو بسبب الكوارث الطبيعية أو ظروف خارجة عن إرادة المنظم، تبقى التذاكر صالحة للموعد الجديد وفقاً لما تعلنه الجهات المختصة.

ثانياً: الدخول والحضور

‏•  مسؤولية التحقق: تقع على عاتق حامل التذكرة مسؤولية التحقق من تاريخ الفعالية ووقتها ومكانها والقيود العمرية قبل الحضور.

‏•  الوصول المبكر: على حاملي التذاكر الوصول مبكراً إلى الموقع.

‏•  المتأخرون: يحق للمنظم منع دخول المتأخرين دون تعويض أو استرداد.

‏•  إعادة الدخول: لا يُسمح بإعادة الدخول بعد مغادرة الموقع.

 استثناء: الحالات الطبية الطارئة، بموافقة ميدانية من منظم الفعالية.

‏•  التفتيش: يخضع جميع الحضور وأمتعتهم الشخصية للتفتيش عند الدخول.

‏•  المصادرة: تُصادر المواد الممنوعة أو الخطرة، أو أي مواد يعتبرها المنظم أو رجال الأمن مصدر تهديد.

ثالثاً: المواد والتصرفات الممنوعة

‏•  المأكولات والمشروبات: يُمنع منعاً باتاً إدخال المأكولات والمشروبات من خارج الموقع.

‏–  تتوفر منافذ بيع المأكولات والمشروبات داخل الموقع.

‏•  العطور: يُمنع إدخال زجاجات العطور إلى الموقع، وسيتم التخلص منها عند البوابة.

‏•  الحيوانات: لا يُسمح بإدخال الحيوانات الأليفة أو أي حيوانات إلى الموقع.

‏•  معدات التصوير: لا يُسمح بالكاميرات الاحترافية ومعدات التسجيل دون موافقة خطية مسبقة.

‏•  التدخين: يُمنع التدخين، بما في ذلك السجائر الإلكترونية، إلا في المناطق المخصصة للتدخين.

‏•  الولاعات وأعواد الثقاب: لا يُسمح بإدخالها إلى الموقع إلا في المناطق المخصصة.

رابعاً: السلوك والمسؤولية

‏•  السلوك المخل: يحق للمنظم إخراج أي شخص يصدر عنه سلوك مخل أو غير لائق.

‏•  الآداب العامة: على الحضور الالتزام بالآداب العامة بما يتوافق مع ثقافة المملكة العربية السعودية وقيمها.

‏•  إخلاء المسؤولية: لا يتحمل المنظم أي مسؤولية عن الإصابات أو الأمراض أو الوفاة أو فقدان أو تلف الممتلكات الشخصية الناتجة عن حضور الفعالية أو المرتبطة به.

‏•  حقوق الصورة: بحضوره الفعالية، يمنح حامل التذكرة المنظم الحق في استخدام الصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية لأغراض النشر أو الترويج.

خامساً: الجماهير والمقاعد

‏•  مدرجات الفريق المنافس: يحق للمنظم منع دخول أو إخراج الأشخاص الجالسين في المناطق المخصصة لجماهير الفريق المنافس.

‏–  لا يتم تقديم أي استرداد أو تعويض في مثل هذه الحالات.

‏•  زي التشجيع: على الحضور ارتداء ما يدل على تشجيع الفريق المخصص له القسم الذين حجزوا تذاكرهم.

‏•  زي الفريق المنافس: يُمنع دخول من يرتدي زي الفريق المنافس.

سادساً: تذاكر ذوي الإعاقة

‏•  الفئة المستهدفة: هذه التذاكر مخصصة حصراً للأشخاص ذوي الإعاقة الحركية.

‏•  إثبات الأهلية: يجب إبراز بطاقة اعاقة سارية صادرة من جهة حكومية عند الدخول.

‏•  المرافق: لا يُسمح بدخول المرافق دون وجود الشخص ذي الإعاقة.

‏•  صحة المعلومات: في حال كانت المعلومات أو المستندات المقدمة غير صحيحة، سيتم منع الدخول.

‏•  محدودية التذاكر: تذاكر ذوي الإعاقة محدودة وتُخصص وفقاً لأولوية الحجز.

‏•  الاعتماد والإرسال: تتم مراجعة تذاكر ذوي الإعاقة واعتمادها من قبل المنظم وإدارة النادي، وتُرسل للعميل قبل 24 ساعة من المباراة.

سابعاً: الأسعار والمقاعد والمسؤوليات

‏•  تعديل الأسعار: للمنظم الحق الحصري في زيادة أسعار التذاكر أو تخفيضها.

‏•  فرق السعر: يتبع المنظم سياسة النادي الرسمية فيما يتعلق بتعويض فرق السعر من عدمه.

‏•  نقل المقاعد: يحق للمنظم نقل حاملي التذاكر إلى مقاعد أخرى بناءً على التوجيهات أو في حالات الطوارئ.

‏•  النقل إلى فئة أقل: في حال نقل العميل إلى فئة أقل سعراً، سيقوم المنظم بإبلاغ العميل وتوضيح آلية تعويض فرق السعر، إن وجدت، وفقاً لسياسة النادي.

ثامناً: المسؤولية التنظيمية

‏•  حدود مسؤولية Webook.com: لا تتحمل Webook.com مسؤولية أي مسائل تنظيمية، مثل:

‏–  سوء إدارة المواقف.

‏–  أي إخفاقات إدارية داخل الموقع أو الملعب.

‏•  الجهة المسؤولة: تقع هذه المسؤوليات على عاتق منظم الفعالية وحده.

‏•  الشكاوى والملاحظات: للشكاوى والملاحظات على التنظيم يرجى التواصل على البريد الإلكتروني: [email protected]

تاسعاً: تصوير ونشر المحتوى

‏•  الاستخدام الشخصي: يُسمح للجماهير باستخدام الهواتف المتنقلة والأجهزة الشخصية لتصوير المحتوى داخل الملعب للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط، وذلك وفقاً للسياسات واللوائح والتعليمات الصادرة عن رابطة الدوري السعودي للمحترفين.

‏•  المحتوى المحظور: يُحظر تصوير أو نشر أو بث أو إعادة إنتاج أو إتاحة أو استغلال أي محتوى يتعلق بمجريات المباراة أو اللعب الحي أو أي محتوى آخر بالمخالفة للسياسات والتنظيمات واللوائح الصادرة عن الرابطة.

‏•  الاستخدام التجاري والإعلامي: لا يجوز استخدام أي محتوى يتم تصويره داخل لملعب لأي غرض إعلامي أو تجاري أو ترويجي أو مؤسسي أو ربحي إلا بعد الحصول على الموافقات اللازمة من الرابطة.

‏•  عدم اكتساب الحقوق: لا يترتب على السماح بتصوير أو نشر أي محتوى للاستخدام الشخصي أي ترخيص أو حق مكتسب أو إذن دائم باستغلال ذلك المحتوى.

‏•  حق الإزالة والتقييد: تحتفظ الرابطة بحقها في طلب إزالة أو حجب أو تقييد أي محتوى يتم تصويره أو نشره من داخل الملعب إذا رأت أنه يخالف هذه الشروط أو السياسات ذات الصلة، أو يمس الحقوق التجارية أو الإعلامية أو حقوق الملكية الفكرية أو مصالح الرابطة أو الأندية أو الشركاء أو أصحاب الحقوق.

‏•  الجهات الإعلامية والتجارية: يخضع استخدام الجهات الإعلامية أو التجارية أو الحسابات الإخبارية أو المهنية أو المؤسسية الموافقات والإجراءات والتنظيمات الصادرة عن الرابطة، ولا يسري عليها السماح الممنوح للاستخدام الشخصي.

‏•  الالتزام والمخالفة: يلتزم حامل التذكرة بالامتثال لهذه الشروط، ويجوز للرابطة اتخاذ الإجراءات المناسبة عند مخالفتها، وذلك دون الإخلال بأي حقوق أو وسائل نظامية أخرى.